“智慧消防”自公安部消防局下發相關文件（即2017年10月10日公安部消防局發布的297號文件《關于全面推進智慧消防建設的指導意見》），給眾多從事智慧消防行業的公司及個人帶來極大期盼。興奮之余，經調查研究發現，目前有意向從事的智慧消防基本上以消防聯網為抓手。至于聯網平臺搭建以后如何科學監管與運營，文件并沒有給出指導性綱領。許多公司對于平臺運營缺乏深刻理解，加之傳統消防產品難以解決的誤報率較高等問題，可以預見本輪智慧消防熱過后，會留下許多遺憾。
本人就這些問題進行簡單闡釋，包括“互聯網+智能消防”與“智能消防+互聯網”的創業、創新；互聯網平臺運營的一些基本路徑；如何運用互聯網技術使消防獨立式煙感安全跨越地理邊界和提高使用頻次；如何應對安防巨頭的挑戰等問題。與業內專家和一線企業進行探討，以期“智慧消防”科學健康運行。
首先如果現在選擇消防聯網作為創業或企業轉型，更應該關注智能消防，而非互聯網消防，為什么這么講?
先讓我們回顧一下傳統消防報警聯網發展的過程與認知。
傳統消防聯網就是通過“用戶信息傳輸裝置”把消防報警主機各種信息傳輸到遠方監控管理平臺，從而實現初級人防與技防相結合。
大約從2005年至今，消防圈內對于消防聯網認知基本就是這個模糊狀態，雖然有許多創新和變化，但說到底就是初級消防聯網的各種升級版。
現在，更多的傳感器，試圖強化統一的通訊接口，提高消防信息采集自動化，最多再加上點時髦的用語，歸根到底是為了減少人防的問題。多年以來一些地方政府采用行政手段強行介入聯網一些消防重點單位，但最后運營和管理效果仍然不佳，特別是在消防聯網實際落地中遇到諸多市場化和行政化共性問題，主要一下七點：
1、市場化運作管理，義務與責任不明確。
2、對于消防數據安全，存在一定風險。
3、向企業收費的法律依據。
4、行政化運作管理，報警信息反饋速度問題。
5、服務及維護問題。
6、政府出資保障問題。
7、服務對象單一問題。
針對以上一系列因素，創新、突圍、高頻、多緯度成為新的消防聯網商業模式突破點。于是，眾多企業抑或出于行業發展的焦慮，抑或發自顛覆的野心，近年來消防聯網平臺“商業模式創新”這個詞匯出現的頻率越來越高。但回過頭發現，許多企業的商業模式設計都非常精妙，最后卻跨不過“錢”這道坎。
總結歸納起來其實是在四個方面試圖有所建樹：
第一、針對大眾群體安全和影響現有傳統發展路徑，受眾群體的整體規模決定了平臺發展的上限；
第二、是否是用戶高頻剛需的痛點，這個決定了產品/服務/數據被需求的頻次；
第三、是否可以大規模復制，應用場景是否足夠多；
第四、單位經濟模型是否清晰，作為一個商業行為關鍵是盈利能力，在最開始的時候至少要從理論上要證明商業模式的可行性。
具體來說有關智慧消防如何發展呢？為了嚴謹和方便理解，首先對幾個相關的名詞進行定義。
互聯網消防：運用成熟互聯網技術，把傳統消防產品連接至云端，實現遠程監管。
智能消防：集現代傳感科技，以及對周圍環境邏輯認知分析，克服傳統消防產品功能單一，誤報率高等缺陷，使報警包含各類輔助判斷的信息與參數，提高智能判斷過濾誤報的技術。
智慧消防：把互聯網技術與智能消防產品有機結合，從而真正實現把處于不同物聯場景中的人與物相互連接，繼而聚攏到相同的物理情景中，使人群安全范圍擴大，并且依靠各種數據做出快速科學的相關判斷。
明確了這幾個概念，智慧消防隨著發展階段，無非就是做三件事:
一、互聯網+智能消防的機會
互聯網消防最大的價值，是通過連接基礎信息解決消防行業信息不對稱的問題。現階段類似“慧聰”這樣的公司特別有價值，可以把行業內買家和賣家連接在一起，同時通過互聯網運用，深度感知各個消防系統之間相關聯的直接同步配合關系，也可以實現消防安全跨越地理邊界，（如何跨越地理邊界?后面我會舉例說明）這個是互聯網+智能消防的價值。
二、智能消防+互聯網的機會
首先了解智慧消防本身對于消防制造商的劃分：
從消防產品劃分我們能夠看出來，智能消防產品發展不僅僅是發展趨勢，同時將給社會安全，消防產能帶來大幅提升，以及對人類帶來的安全穩定性影響將遠遠超過互聯網本身。未來，智能消防無論是在生產制造、安裝、維保、監管、安全等，都將爆發巨大社會效益。
消防行業下一波大趨勢和大紅利無非“互聯網+智能消防”和“智能消防+互聯網”，目前從事傳統消防的企業應該關注智能作為消防入口，只有出現智能消防產品后，才會出現真正的互聯網智慧運營消防。
三、安防行業進入消防領域的問題
由于安防產品與消防產品應用場景幾乎相同，同時現階段安防企業巨頭與消防行業排名靠前的有著巨大體量上的差距。
相比消防企業，安防企業的最大優勢：
第一，不缺乏場景數據。
第二，為了構建自己的生態系統，安防企業進入消防領域，通用技術一定是開放和免費。
第三，雖然通用技術免費，但安防巨頭有著得心應手的互聯網打法。
四、傳統消防企業相對安防企業在消防領域的優勢
智能消防+互聯網，就是基于消防行業本身一直存在的產業鏈進行發展，產業鏈相對成熟，只是以前產品技術與互聯網對接相對落后于時代，產品線轉化實際使用成本過高。在加入智能消防產品元素以后，將會使得整個消防產業鏈生態及安全效率有明顯提升。
簡單講，就是在智能消防產品技術和應用成熟之前，所需聯網技術已經非常成熟，那么只要智能消防產品本身有所突破，就會創造出一條全新的消防生態鏈。
客觀講，“智能消防+互聯網”與“互聯網+智能消防”這兩個類別都有進入市場的機會，但“智能消防+互聯網”，因為是一條新的消防生態，所有傳統消防企業與安防巨頭實際處在同一起跑線。“智能消防+互聯網”對于傳統消防企業更好介入，也更容易構建出行業壁壘。
未來，消防行業壁壘是智慧消防最大護城河。因為目前消防企業存在行業垂直縱深的特點，盡管安防巨頭“體量大”，但并不關鍵。拿消防行業本身舉例，什么最重要?大量準確在垂直縱深標注過的人員數據重要。沒有行業鏈上人的數據，這恰恰是安防企業進入消防領域最缺乏的資源。
這就要求從事智慧消防的團隊中，必須有懂得行業，有行業資源的人才。任何互聯網+都一樣，一旦細分到具體行業，最后比拼的還是對行業的認知和人脈。
五、為什么安防技術可能并不重要
消防與安防雖然應用場景大致相同，但行業的特點決定二者不完全相似。消防為“低頻關鍵強制性應用”，而安防為“高頻非強制性應用”。
所以我們能夠看到在所有“關鍵強制性”應用領域，規范與法規都特別健全，產品檢測要求高，起碼需要做到產品出廠合格率100%，做不到就沒法商業化。（估計說到這里，有些廠家會臉紅）比如：大家認為制造降落傘出廠合格率99%可以嗎？肯定不是，意味著跳100次就出一次事故。所以“關鍵強制性”應用領域需要行業長時間沉淀。
安防作為“非強制性”應用領域，有時可以采用降低某些技術參數來滿足基本應用場景的要求。
所以在從事智慧消防工作時，一定要想好你選擇的賽道處于哪個領域，智慧制造消防就需要有深厚的行業技術功底，而智慧運營消防，則要求團隊更加綜合和全面。
六、智慧運營消防的問題
按照現有大家以及相關文件對于智慧消防的理解，最通用功能，無非是多一個或者幾個層面發現消防隱患。但僅僅憑這點，其實消防聯網平臺運營方難以真正實現市場化運營。這就需要平臺運營方找到能夠服務行業的更多能力，在消防行業垂直縱深擴展，全力老老實實做好各項數據服務。在垂直縱深行業以外，因為沒有利益沖突，可以通過橫向合作，形成更多數據回路，實現平臺商業變現。
要想真正實現消防聯網平臺市場化運營，需要注意消防聯網所得到的消防各項數據關鍵點：
1、消防數據所有權的價值到消防數據使用權的價值。平臺數據所有權的價值信息可能是一次接警，但如果把同一類型報警做數據處理，（目前平臺所接受報警多數為誤報）從而提升與改進消防產品本身問題，為下一步研發智能消防產品做相應數據儲備。
2、消防聯網平臺數據價值對于消防領域價值。消防企業與企業之間的數據怎么交換?怎么共享?完成單一的平臺數據價值到多元的數據價值，比如消防產品制造商的數據價值活動性和緯度性差，而消防工程公司和消防維保公司數據就比較鮮活。所以單一的數據價值對于消防產品制造商的作用是有限的。但是制造商的數據與消防工程公司和維保公司數據結合起來，它的數據流通性及整個消防行業融合數據的價值才會被無限放大。
3、從消防單一的數據生命周期到重復的利用數據生命周期，這個數據生命周期會加深數據價值。從小密度數據到多密度、從數據小價值到數據大價值、安全價值、經濟價值、社會價值、許多價值會被釋放出來。從而真正解決消防聯網平臺落地與運營困難的根本問題。應用消防數據經濟是一種平臺運營的商業模式思維。
4、現階段消防聯網平臺搭建有幾個關鍵點必須落實與創新。就是消防聯網平臺權威性、平臺信用體系、平臺費用支付環境和平臺認證問題。如果沒有這些平臺基礎體系完善，搭建平臺與運營必將非常困難，而這些關鍵點在最近下發的有關文件中沒有明確體現出來。
對于智慧消防平臺運營基本有以下路徑提供給大家思考。
智慧消防聯網平臺運營邏輯：
消防聯網平臺商業價值軌跡：
智慧消防聯網平臺運營三個角色：
互聯網消防服務垂直縱深鏈對象：
橫向合作鏈對象：
七、消防技術需要的不是改良而是革命
如果你的技術創新對于消防行業垂直縱深領域是革命性的，就越有機會走到行業上游或形成壟斷。如果技術只是改良，基本改變不了行業地位。越是顛覆性的東西，越有機會往上下游發展。
八、智能消防與互聯網結合對于行業發展的推動關系
打個比方，全世界許多汽車公司都在重金投入研發汽車節能技術。起碼到目前為止，不管是混合動力或純電動，其實這些取得的節能效果都不如手機導航的普及，所帶來的節能效果明顯。通常人們會誤以為，這就是所謂“跨界打劫”。而這些互聯網帶來的改變一旦成為常態化以后，企業依然會回歸產品技術改變本身。只有兩者結合，相互推進才會產生效率疊加。
九、如何利用互聯網技術突破消防獨立式煙感安全地理邊界問題?
使用獨立式煙感用戶首要痛點，應該不是如何逃生，用戶可能真正在意的是這種“提醒功能”的“速度”——自己是不是能夠立即知道家里的緊急情況，而不是“危險與否”。由于消防獨立式煙感產品低頻使用的特點，并且也存在誤報與快速確認火災問題，那么需要把低頻使用改變為高頻使用，通過使用手機APP視頻手段，滿足國人“耳聽為虛，眼見為實”的傳統習慣，把獨立式煙感與視頻相結合，（視頻業主可以單獨頻繁使用觀看家庭情況）從而解決高頻與快速確認的痛點。另外，把消防聯網平臺城市大范圍聯網特性，結合手機所具備地理位置功能，使得原來使用手機消防APP接受獨立式煙感報警擴大到所有消防聯網地理邊界。
最后再說一點，目前大多數希望從事智慧消防公司都是互聯網技術專家主導，這很容易理解，因為現在智能產品技術還沒有重大突破，所以大家都集中在做如何使傳統消防產品云端化。
目前而言，懂互聯網技術比懂需求重要，而隨著智能消防產品出現，平臺運營肯定是需求推動產品革命和發掘更多服務對象，從而開拓平臺盈利模式范圍。
結束語：
智慧消防現有價值的是什么？不是答案，是問題。
一個好的問題，我們得到的并不是回答，而是引出兩個新的問題。在未來我相信我們的全民消防安全意識也是會朝這個方向發展，我們培養全民問是否安全問題的能力。